FortiGuard Labs v boju proti računalniškim virusom

Nekaj posebnega je v trenutku zmagoslavja. Veliko o tem vedo športniki. Dnevi, meseci in leta odrekanja, treniranja, samo za to, da lahko na velikem odru v nekaj sekundah, minutah ali urah pokažejo svoj najboljši obraz. Zmaga in poraz sta pogosto le malo oddaljena drug od drugega. Po skoraj devetih letih v podjetništvu ugotavljam, da je podobnosti s športom veliko. Vsak dan pridejo porazi in zmage. Namenoma poraze pišem spredaj, ker se veliko poslovnih priložnosti ne uresniči. Vsak dan pride kakšno razočaranje. Kot je v enem intervjuju izjavil Steve Jobs, moraš biti norec, da v IT poslu vztrajaš. Vsak normalen človek bi odnehal. Smo sredi minskega polja konkurentov, ki kot vzorni vojaki ne zgrešijo, pa če to še ni dovolj, so velikokrat tudi redne in potencialne stranke v primežu lastnih obremenitev. Zato se le redko kakšen posel zgodi z lahkoto. In ko delamo analize, zakaj smo bili kje kot japonski brzovlak, ugotovimo, da nam je nekje sreča bila preprosto naklonjena. Kako torej preživeti v tem vrtiljaku neštetih čustev, vznemirjenj in cikcakanja? Pred kratkim so me v intervjuju vprašali, kaj je ključ do uspeha, pa sem jih popravil, da gre najprej »do preživetja.« Vsi podjetniki želimo najprej to, da podjetje preživi. Naučili so me, da če govorimo o tem, da je podjetje »preživelo«, ima zdaj novo možnost rasti in se vzpenjati. Zato zgolj preživetje ni neuspeh. Je priprava na boljše čase. Recesija med leti 2009 in 2013 nam je v tem oziru odlično orodje, da v boljših časih ne skačemo od veselja, prav tako, kot takrat nismo bili obupani nad stanjem. Posledica preživetja na trgu eno leto, dve leti, tri... je seveda razmišljanje na dolgi rok. Spet opažam podobnosti s športnimi ekipami, ki le redko leto za letom ostajajo enake. Kakor se igralci kalijo in včasih menjavajo, podobno velja tudi za podjetja. To so živi mehanizmi, ki ne marajo inercije in pomanjkanja vizije ali strategije. A ni ga lepšega, kot videti nekoga, ki je trideset let svojega življenja posvetil enemu podjetju. Ponosen sem, da jih je pri nas vse več takih. Ljudje, ki sestavljajo LANCom, so izjemni ekipni igralci, z zelo različnimi značaji. Menim, da je glavno delo vsakega direktorja delo z ljudmi in predvsem, da le-to ni prisiljeno. Če zaposleni ne začutijo, da jih vodstvo vidi, upošteva in povsem zaupa, ne bodo mogli ali želeli doseči svojega polnega potenciala. Če sem si včasih še kdaj privoščil »soliranje,« danes praktično nobenih pomembnih odločitev za podjetje ne sprejmem brez posvetovanja. Lahko si še tako dober prodajalec ali tehnik ali izreden v nastopanju pred strankami, a ljudje, ki razmišljajo o tem, da so sami sebi dovolj, velikokrat ne zastopajo družbe z omejeno odgovornostjo, temveč so samostojni podjetniki. »No I in team,« kot je znal povedati Michael Jordan. Pred kratkim sem bral zelo zanimivo zgodbo gradbenika, ki je bil nekoč uspešen nogometaš in za kratko obdobje tudi trener večjega moštva. Povedal je, da je bilo zadnje leto in pol zanj sanjsko – da kljub koronačasu ni pričakoval ne takšnega širjenja, niti približno pa takšnih poslovnih rezultatov. In ko so ga vprašali, kako ohrani treznost pri odločitvah, ko mu že dolgo gre zares odlično, je zgolj odvrnil, da ima uokvirjeno fotografijo na svoji pisalni mizi iz časa, ko je prevzemal trenersko pozicijo. Pove, da je šlo takrat vse narobe in da je bilo to prvič, da ga je nekdo dobesedno vrgel na cesto. Lekcija v neuspehu je bila tako močna, da to sliko gleda vsak dan. Ne govorim o tem, da je potrebno vsak dan podoživljati neuspehe, je pa potrebno biti ponižen, ko ti je usoda naklonjena, kot je povedal eden izmed utemeljiteljev slovenske države. Nič od tega, ne dobro, ne slabo, ne bo trajalo večno. In zato tako rad delam tukaj. Ker vem, da je dokončno zgolj tisto, kar pripravljamo za jutri. Obdržati se, napredovati, dvigovati standarde in lastna pričakovanja. LANCom hodi in se vzpenja k slednjemu, kar je najzahtevnejše.  A ko si enkrat tukaj, v 32. letu delovanja, poti nazaj preprosto ni več. Rezultate želimo presegati, ker vemo, da se da. To je podobno kot športnik, ki želi podirati svoje rekorde. Nihče ni vedno povsem zadovoljen. In ta ščepec magičnega, ki se nahaja v lovljenju, je še en razlog, zakaj delam tu. Nikjer drugje ne bi doživel takšne zgodbe.

Delovni pogoji v podjetjih in ostalih organizacijah so se v zadnjih dveh letih znatno spremenili. Delo iz oddaljenih lokacij je postalo nekaj povsem normalnega. Napredek novih tehnologij pa to omogoča in prilagaja delovne procese na vsakodnevni ravni. V tej situaciji pa so IT strokovnjaki spoznali, kako kompleksne in zapletene so lahko posamezne infrastrukture. Uporaba različnih aplikacij v oblaku, informacijski sistemi na različnih platformah, privilegirani dostopi pa zahtevajo varno in zanesljivo povezavo do informacijskih sistemov podjetja. Zapletenost infrastrukture lahko v nekaterih primerih privede do težav in morebitnega izpada, ki pa pomeni izpad poslovanja in ostale posledice zastoja, ki si jih organizacije ne smejo privoščiti. Delo od doma zahteva dodatne naloge za IT skrbnike in administratorje, da lahko delovni proces poteka nemoteno. To pomeni zagotavljanje hitrosti, zanesljivosti in dostopnost povezav do informacijskih sistemov podjetja. Omenimo pa lahko še višja finančna sredstva in porabo časa, ki nam ga tako že vedno primanjkuje. Od IT skrbnikov tako pričakujemo spremljanje, upravljanje in vzdrževanje različnih sistemov in platform, podprtih z različnimi tehnologijami. Aruba Unified Infrastructure Arubina enotna infrastruktura (Unified Infrastructure) poenostavlja upravljanje in nadzor nad celotno omrežno infrastrukturo. Preko Aruba Central platforme v oblaku omogoča upravljanje in spremljanje operacij iz enega samega mesta. S pomočjo zmogljive umetne inteligence, o kateri smo pisali že [tukaj](https://www.lancom.si/blog-sl/aruba-esp-napoveduje-in-odpravlja-tezave-se-preden-se-pojavijo), pomaga pri preprečevanju težav in izboljša uporabniško izkušnjo, ki prinaša prihranek časa, denarja ter večjo produktivnost.  Gre za enostavno uskladitev različnih delov infrastrukture, vse od brezžičnega omrežja do WAN infrastrukture do povezave podatkovnih centrov in oblakov do podružnic in uporabnikov na oddaljenih lokacijah. To pa pomeni da žični in brezžični LAN, WAN in ostala IT infrastruktura postanejo prilagodljivi, razširljivi, zanesljivejši in dodatno varnostno okrepljeni. Arubina enotna infrastruktura tako prinaša večjo informacijsko učinkovitost in optimizira uporabniško izkušnjo. Varnost je okrepljena, saj uporaba enotnih pravil in centralnega nadzora s pomočjo umetne inteligence odpravlja težave, še preden se pojavijo. Enostavna integracija z rešitvami drugih proizvajalcev in globalnih partnerjev omogoča poenostavljeno delo ter zmanjša finančno breme podjetja pri vpeljavi novih rešitev in produktov. Več o ponudbi omrežnih rešitev najdete [tukaj](https://www.lancom.si/omrezne-resitve). Kontaktirajte našega svetovalca za omrežne rešitve: Peter Djukič, peter.djukic@lancom.si

HPE Primera je inteligentno diskovno polje, ki zagotavlja hitrejše izvajanje aplikacij, analitiko v realnem času ter preprosto in učinkovito upravljanje z avtomatiziranimi procesi. Zasnovano s sposobnostmi oblaka, ki izkorišča inteligenco orodja [HPE InfoSight](https://www.hpe.com/emea_europe/en/solutions/infosight.html) za najvišjo stopnjo zmogljivosti.  Diskovno polje omogoča takojšen dostop do podatkov, za zagotavljanje 100 % garancije razpoložljivosti podatkov pa z najnaprednejšo AI platformo HPE InfoSight, ki lahko: - Predvideva in preprečuje težave, - Optimizira in daje priporočila za boljše delovanje poslovno-kritičnih aplikacij, - Prihrani do 93 % porabe časa za upravljanje in nadzorovanje sistema. 10 razlogov, zakaj izbrati HPE primera  Izjemna uporabniška izkušnja Nameščanje HPE Primera diskovnega sistema traja manj kot 20 minut. Visoko učinkovitost dosega zaradi aktivnega spremljanja delovanja in avtomatiziranim prilagajanjem sistemskih zmogljivosti. Odpravlja zahtevno in zamudno ročno prilagajanje nastavitev za optimizirano delovanje. S svojo aktivno arhitekturo tudi pri visokih obremenitvah prinaša izjemno nizke zakasnitve. Enostavno upravljanje, samostojna namestitev in posodobitev sistemske programske opreme poteka le z nekaj kliki. Programsko opremo lahko posodobite brez motenj delovanja sistema, brez posebnih licenc a vklop dodatnih zmogljivosti ter pridobite jamstvo za zadovoljstvo pri razpoložljivosti in stiskanju podatkov. Bi želeli tudi sami preizkusiti diskovno polje HPE Primera? Demo enota je na voljo v Sloveniji in jo lahko v sodelovanju z našimi strokovnjaki preizkusite v vašem IT okolju. Za dodatne informacije je tukaj za vas Boštjan Natek, bostjan.natek@lancom.si

Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.