Intervju z ustvarjalcema prenovljene strani LANCom.si

Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.

Z veseljem sporočamo, da je podjetje LANCom d.o.o. uradno postalo partnersko podjetje Proxmox Server Solutions GmbH, vodilnega ponudnika odprtokodnih rešitev za virtualizacijo in upravljanje IT-infrastrukture.  Zakaj Proxmox? Proxmox je znan po robustnih, varnih in visoko zmogljivih platformah, kot so: - Proxmox VE (Virtual Environment) – rešitev za strežniško virtualizacijo (KVM in LXC), - Proxmox Backup Server – zmogljiv sistem za varnostno kopiranje virtualnih okolij, - Proxmox Mail Gateway – e-poštni varnostni prehod proti neželeni in zlonamerni pošti. Partnerstvo z Proxmox omogoča LANComu, da svojim strankam ponudi: - popolnoma prilagodljive odprtokodne rešitve, - znižanje stroškov IT-infrastrukture, - večjo varnost, stabilnost in nadzor nad okoljem, - strokovno podporo in svetovanje pri implementaciji. Naš cilj – še boljše rešitve za naše stranke. V LANComu stremimo k nenehnemu razvoju in izboljšanju naših storitev. S tem partnerstvom dodatno utrjujemo svoj položaj ponudnika celovitih, zanesljivih in tehnološko naprednih rešitev za podjetja vseh velikosti. Sodelovanje s Proxmox bo pomembno prispevalo k: - optimizaciji delovanja IT-sistemov naših strank, - večji fleksibilnosti v načrtovanju infrastrukture, - boljšemu razmerju med ceno in zmogljivostjo. Želite izvedeti več? Za dodatne informacije ali svetovanje glede Proxmox rešitev nas kontaktirajte na info@lancom.si. Skupaj gradimo prihodnost IT-ja. 💡

HPE Primera je inteligentno diskovno polje, ki zagotavlja hitrejše izvajanje aplikacij, analitiko v realnem času ter preprosto in učinkovito upravljanje z avtomatiziranimi procesi. Zasnovano s sposobnostmi oblaka, ki izkorišča inteligenco orodja [HPE InfoSight](https://www.hpe.com/emea_europe/en/solutions/infosight.html) za najvišjo stopnjo zmogljivosti.  Diskovno polje omogoča takojšen dostop do podatkov, za zagotavljanje 100 % garancije razpoložljivosti podatkov pa z najnaprednejšo AI platformo HPE InfoSight, ki lahko: - Predvideva in preprečuje težave, - Optimizira in daje priporočila za boljše delovanje poslovno-kritičnih aplikacij, - Prihrani do 93 % porabe časa za upravljanje in nadzorovanje sistema. 10 razlogov, zakaj izbrati HPE primera  Izjemna uporabniška izkušnja Nameščanje HPE Primera diskovnega sistema traja manj kot 20 minut. Visoko učinkovitost dosega zaradi aktivnega spremljanja delovanja in avtomatiziranim prilagajanjem sistemskih zmogljivosti. Odpravlja zahtevno in zamudno ročno prilagajanje nastavitev za optimizirano delovanje. S svojo aktivno arhitekturo tudi pri visokih obremenitvah prinaša izjemno nizke zakasnitve. Enostavno upravljanje, samostojna namestitev in posodobitev sistemske programske opreme poteka le z nekaj kliki. Programsko opremo lahko posodobite brez motenj delovanja sistema, brez posebnih licenc a vklop dodatnih zmogljivosti ter pridobite jamstvo za zadovoljstvo pri razpoložljivosti in stiskanju podatkov. Bi želeli tudi sami preizkusiti diskovno polje HPE Primera? Demo enota je na voljo v Sloveniji in jo lahko v sodelovanju z našimi strokovnjaki preizkusite v vašem IT okolju. Za dodatne informacije je tukaj za vas Boštjan Natek, bostjan.natek@lancom.si

Podjetje LANCom d.o.o. kot ponosni prejemniki certifikata največje odličnosti, ki ga podeljuje Gospodarska zbornica Slovenije srednjim in malim podjetjem po najzahtevnejših finančnih in poslovnih kriterijih. Kriteriji so postavljeni po metodologiji skupine Coface in veljajo tako v Sloveniji kot v ostalih sedemdesetih državah, kjer je Coface prisoten.