Intervju z ustvarjalcema prenovljene strani LANCom.si

Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.

Kadar govorimo o informacijski varnosti, se povsod pojavlja kratica SIEM (Security Information end Event Management). Naš udomačen prevod: sistem za upravljanje varnostnih informacij. Ko pa iščemo najboljšo rešitev za tak sistem, pa je tukaj brez dvoma na prvem mestu IBM Qradar. IBM Qradar je zmogljiva varnostna platforma, ki organizacijam omogoča spremljanje in analizo svojih omrežij, aplikacij in naprav v realnem času. Napredne funkcije omogočajo hitro zaznavanje in odzivanje na kibernetske grožnje s čimer učinkovito zmanjšamo vpliv morebitnih varnostnih vdorov. Jedro QRadar sistema je upravljanje varnostnih informacij (SIEM). Za vašo celotno organizacijo zbira in združuje varnostne podatke in dogodke iz različnih virov, kot so omrežne naprave, aplikacije, uporabniške naprave in uporabniške aktivnosti, istočasno pa zbrane dogodke analizira in poskuša identificirati potencialne varnostne grožnje. Napredne analitične zmogljivosti Napredne analitične zmogljivosti Qradarja omogočajo prepoznavanje zapletenih in sofisticiranih napadov, ki jih drugi varnostni sistemi morda ne opazijo. Uporablja algoritme strojnega učenja in vedenjsko analitiko za prepoznavanje vzorcev in anomalij, ki lahko kažejo na potencialno varnostno grožnjo. Dodatno QRadar mogoča pregled varnostnega stanja podjetja, hkrati pa opozarja na varnostne grožnje v realnem času, kar vam omogoča takojšen in učinkovit odziv. Prednost tega sistema pa je predvsem njegova zmožnost integracije z drugimi rešitvami in orodji, ki jih vaša organizacija že uporablja. Podpira namreč širok spekter virov varnostnih podatkov, vključno s požarnimi pregradami, sistemi za zaznavanje in preprečevanje vdorov in platformami za zaščito končnih točk. Prav tako se lahko integrira z orodji za upravljanje ranljivosti, kar vaši ekipi pomaga pri določanju prioritet in obravnavi najbolj kritičnih varnostnih tveganj.  Da pa je vse skupaj še zanimivejše, je tukaj še napredna funkcija poročanja in vizualizacije. Osupljive grafike vam bodo olajšale razumevanje in sporočanje stanja varnosti vašemu vodstvu kot tudi drugim zainteresiranim stranem. Če povzamemo glavne lastnosti IBM Qradar sistema: - Napredna analitika in opozarjanje v realnem času pomaga vaši ekipi hitro in učinkovito odkriti potencialne grožnje ter se nanje odzvati. - Zmanjšanje tveganj kibernetskih napadov z vpogledom v varnostno stanje organizacije v realnem času. - Izboljšanje produktivnosti varnostnih ekip: Qradar s pomočjo avtomatizacij in integracij pomaga pri delu in zmanjša čas potreben za prepoznavanje groženj in odzivanj nanje. - Doseg skladnosti in upoštevanje predpisov: Funkcije sistema Qradar s poročanjem in vizualizacijami pomagajo organizacijam dokazati skladnost z regulativnimi zahtevami.  Več informacij najdete tudi [tukaj](https://www.lancom.si/sistem-za-upravljanje-varnostnih-informacij) ali pa izpolnite spodnji obrazec in z veseljem vam bomo odgovorili.

Digitalna preobrazba ni več le modna beseda, temveč nuja za vsako podjetje, ki želi ostati konkurenčno. V času, ko so kibernetske grožnje vse bolj prefinjene, poslovni procesi pa zahtevajo hitro prilagodljivost, je ključnega pomena, da imajo podjetja zanesljivega partnerja za IT. LANCom že več kot 30 let gradi, povezuje in varuje informacijska okolja po vsej Sloveniji in širše – z enim ciljem: omogočiti rast in varnost poslovanja. Sistem integracija – hrbtenica stabilnosti Zanesljiva infrastruktura je osnova vsakega uspešnega podjetja. Podjetje LANCom kot izkušen sistemski integrator nudi celoten spekter rešitev: - Namizna in prenosna oprema za zaposlene - Strežniški sistemi in diskovna polja - Napredne omrežne rešitve - Varnostne kopije in arhiviranje podatkov - IT outsourcing za brezskrbno delovanje Naš pristop temelji na prilagoditvi rešitve vašemu okolju, ne obratno. S tem zmanjšamo tveganje izpadov in zagotovimo, da IT postane orodje za rast, ne ovira. Varnostna zaščita – od požarnih zidov do inteligentne obrambe Varnost ni strošek – je konkurenčna prednost. Z našimi rešitvami pomagamo podjetjem zaščititi podatke, procese in ugled: - Požarne pregrade nove generacije - XDR in SIEM sistemi za napredno zaznavanje in odziv - Zaščita elektronske pošte pred phishing napadi - Upravljanje privilegiranih dostopov Sodobni varnostni sistemi ne le preprečujejo napade, temveč omogočajo hitro ukrepanje, ko je to najbolj potrebno. Skupaj do varne in uspešne prihodnosti Če želite, da IT postane vaš strateški partner, ne le strošek, je zdaj pravi trenutek za korak naprej. Kontaktirajte nas in izvedite, kako lahko LANCom z vami ustvari zanesljivo, varno in učinkovito informacijsko okolje.

Z veseljem in ponosom sporočamo, da je LANCom d.o.o. uspešno pridobil certifikat ISO/IEC 27001, mednarodno priznani standard za sistem vodenja informacijske varnosti. Ta dosežek potrjuje našo predanost k zagotavljanju najvišje ravni zaščite podatkov, obvladovanju tveganj in izpolnjevanju standardov skladnosti, ki jih pričakujejo naše stranke in partnerji. Kaj pomeni ISO 27001? ISO/IEC 27001 je globalni standard, ki opredeljuje zahteve za vzpostavitev, izvajanje, vzdrževanje in stalno izboljševanje sistema vodenja informacijske varnosti. Ta certifikat potrjuje, da organizacija natančno upravlja varnost občutljivih podatkov, zagotavlja integriteto procesov in zanesljivost storitev. Z ISO 27001 tako našim strankam zagotavljamo najvišjo stopnjo varnosti in zaščite pred morebitnimi kibernetskimi grožnjami. Prednosti za naše stranke in partnerje Pridobitev ISO 27001 prinaša številne prednosti za naše stranke in partnerje: - Zaupanje v varnost podatkov: Z zagotavljanjem skladnosti z ISO 27001 standardom vzpostavljamo in vzdržujemo visoko raven varnosti pri obdelavi podatkov. - Sistematičen pristop k tveganjem: Certifikat ISO 27001 pomeni, da aktivno prepoznavamo, ocenjujemo in obvladujemo varnostna tveganja ter vzdržujemo politike, ki ščitijo zaupne podatke. - Izpolnjevanje skladnosti: Z ISO certifikacijo dokazujemo, da smo v skladu z mednarodnimi regulativnimi zahtevami in dobrimi praksami na področju varnosti. Naša pot do certifikacije Pridobitev certifikata ISO/IEC 27001 zahteva temeljit proces pregledov, nadgradenj varnostnih ukrepov in vzpostavitev strukturiranih postopkov za obvladovanje tveganj. Naša ekipa je skozi proces izkazala izjemno zavezanost kakovosti in odličnosti, ki se odraža v vsakem koraku naših rešitev. Zahvaljujemo se našim zaposlenim za njihovo predanost in strokovno znanje, našim strankam in partnerjem pa za zaupanje. S certifikatom ISO 27001 smo zdaj še bolj pripravljeni, da se soočimo s prihodnjimi izzivi na področju varnosti podatkov.