Kako se zavarovati pred zlonamerno e-pošto

Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.

Čas za sodobno zaščito podatkov je ZDAJ. 1.500 IT strokovnjakov po vsem svetu je bilo vprašanih: Kaj od naslednjega bi spodbudilo vašo organizacijo, da bi svojo primarno rešitev za varnostno kopiranje zamenjali z novo rešitvijo ali storitvijo? Strokovnjak za zaščito podatkov in varnostno kopiranje Veeam je zbral odgovore na to vprašanje in pa tudi kaj pravi industrija. Še pred tem pa zanimivo dejstvo, da samo 2% vprašanih ne bi zamenjalo svoje storitve oziroma produkta. Glavne problematike obstoječe zaščite v organizaciji so navedli kot naslednje: 1. Trenuten backup je nezanesljiv 2. Ko seštejete vse, je strošek prevelik 3. Donosnost investicije nikoli ne postane resničnost 4. Čas okrevanja je predolg 5. Zapleteni sistemi za uporabo Preberite [TUKAJ](https://cms.lancom.si/uploads/infographics_5_reasons_switch_your_data_protection_0e5e141eeb.pdf), zakaj je najboljša menjava [VEEAM Backup & Recovery.](https://www.veeam.com/vm-backup-recovery-replication-software.html?ad=menu-products) Vas zanima več?

Obdobje digitalizacije na slovenskih tleh je v polnem teku. Podjetja se prilagajajo trenutnim razmeram in sodobnemu načinu poslovanja. Konkurenca na trgu je neizprosna, zato so po svoje prisiljena sprejemati odločitve tudi glede uporabe informacijskih rešitev in storitev, ki so jih prej morda zavračala. Prava tehnologija je postala ključni dejavnik rasti vsakega podjetja. ERP sistem? ERP sistemi (Enterprise Resource Plannning) združujejo vse oddelke in funkcije posameznega podjetja. Od računovodstva, nabave, prodaje do logistike. Služi potrebam vseh zaposlenih na različnih delovnih mestih. Cilj takega sistema je optimizacija poslovanja, izboljšanje poslovnega načrtovanja ter urejenost in ažurnost podatkov. Posledično tudi zniža stroške poslovanja. Ali je vaše podjetje opremljeno z ustrezno tehnologijo za uspeh? Dandanes se od podjetij pričakuje in zahteva vedno več pravilnih odločitev. Ta odzivnost in odločnost je pomembna, kadar tekmujete s konkurenco. Vendar kaj je huje: neodločnost ali napačna odločitev? V idealnem primeru želite vedno sprejeti najboljšo in z informacijami podkrepljeno odločitev, vendar tega ne morete doseči brez možnosti hitrega dostopa do natančnih podatkov na vašo zahtevo. Podjetja s pomočjo ERP sistema nenehno analizirajo informacije, dogodke in poročila, da bi izboljšala njihove strategije in procese. Izkoristite moč ERP sistema za pomoč pri rasti. Dober ERP sistem zagotavlja agilnost, odzivnost, skalabilnost ter povezljivost z zunanjimi rešitvami in storitvami. To hkrati krepi vaše poslovne odnose, razvija učinkovitejše poslovanje procesov, poveča pa lahko tudi proizvodnjo ter učinkovitost. Če pa vaše podjetje že uporablja ERP sistem, vendar ne občutite večjega izkoristka, potem je morda čas za menjavo. Epicor iScala Epicor iScala je cenovno dostopen, a celovit paket preverjenih poslovnih rešitev za mala in srednje velika podjetja, ki poslujejo lokalno in globalno. Zaradi preproste replikacije je dragocen tudi za največja globalna podjetja, ki potrebujejo popolnoma integriran večpredstavnostni ERP sistem. Kako lahko upravljate celotno podjetje z Epicor iScala: - Finančno upravljanje: Upravljajte finančno poslovanje s katerim pridobite vpogled v uspešnost, stroške in tveganja. - Poslovna inteligenca in analitika: Diagnostična, opisna in napovedna analitična orodja vam omogočajo jasen pogled na vaše podjetje. - Vodenje proizvodnje: poenostavite postopke in izboljšajte donosnost – ne glede na kompleksnost izdelkov. - Vodenje prodaje: Izdelajte natančne ocene in poenostavite cikel naročil. - Upravljanje izdelkov: Izboljšajte sodelovanje med ekipami za inženiring, nabavo, proizvodnjo, prodajo in nadzor kakovosti. - Upravljanje dobavne verige: Od napovedovanja in načrtovanja do pošiljanja in izpolnjevanja. - Upravljanje s kadri, načrtovanje in razporejanje, vodenje projektov in še več.  iScala ponuja naslednje prednosti: - prilagodljiva funkcionalnost; - enostavnost izvajanja, razširjanja in upravljanja; - poenostavitev skladnosti z zakonodajo in predpisi. Zmogljiva orodja, hitro iskanje in posodabljanje pa pomagajo krepiti tudi odnose s kupci, dobavitelji in partnerji. Inteligentnost sistema iScala lahko avtomatizira delovne tokov do te mere, da se vaše podjetje samodejno odzove partnerjem, dobaviteljem in kupcem. To omogoča zanesljivo in dosledno poslovanje, hkrati pa večjo produktivnost zaposlenih, saj se lahko osredotočijo na pomembnejše naloge. Z avtomatizacijo korakov torej lahko poskrbite za več procesov z manj koraki. Prenesite PDF [tukaj](https://cms.lancom.si/uploads/Letak_i_Scala_e34e8cfad2.pdf). Preberite več o ERP iScali [tukaj](https://www.lancom.si/erp-sistem).  Za več informacij in svetovanje je tukaj za vas Saša Pipenbaher: sasa.pipenbaher@lancom.si, tel. št. 02 33 00 231

VARNOSTNO KOPIRANJE ZA MALA PODJETJA Mala podjetja se pogosto srečujejo s težavami upravljanja IT sistema, predvsem zaradi pomanjkanja strokovnega osebja na tem področju in omejenih finančnih sredstev. Način dela pa jih prisili narediti več z manj. Vendar po toči zvoniti je prepozno. Tudi sama podjetja se vedno bolj zavedajo pomena zaščite in varnostnega kopiranja pomembnih podatkov. Ravno zaradi tega taka podjetja iščejo rešitev, ki deluje preprosto, brez težav in prihrani dragocen čas.  Zanesljivost in moč sta glavni prednosti Veeam rešitve za backup in obnovo podatkov za mala podjetja. Brez potrebe po ogromnih sredstvih, tehničnih usposabljanjih in posebnih znanj pa je le še dodaten plus. Prav tako enostavna namestitev in upravljanje, ki vzame le nekaj trenutkov dragocenega časa. Obvladovanje stroškov z dostopno rešitvijo varnostnega kopiranja, ki se razvija skupaj z organizacijo.  Funkcionalnosti, ki jih omogoča Veeam Backup: - Zanesljivost Varnostno kopiranje katere koli delovne obremenitve in shranjevanje kopij na lokaciji ali v oblaku z vgrajeno replikacijo brez dodatnih stroškov. - Vgrajena varnost Varnostne kopije, zaščitene pred izsiljevalsko programsko opremo, za enostavno in cenovno ugodno izolacijo podatkov za zaščito pred kibernetskimi grožnjami. - Prenosljivost podatkov Premestitev ali obnova katere koli delovne obremenitve v AWS ali Microsoft Azure, pri čemer so varnostne kopije varne pred zlonamernimi napadi. - Hitra obnova Ogromno možnosti za obnovitev, s katerimi se lahko hitro obnovi skoraj vse – veliko ali majhno – kamor koli. - 24x7 nadzor in poročanje Stalna povezanost in vpogled v realnem času.  Poglejte tudi ostale rešitve za Backup [tukaj](https://www.lancom.si/varnostno-kopiranje). Za več informacij je tukaj za vas Boštjan Natek: bostjan.natek@lancom.si