Logo
17.3.2021 - 2 min branja

Kako se zavarovati pred zlonamerno e-pošto

Kako se zavarovati pred zlonamerno e-pošto

Pošiljanje zlonamernih e-mailov (oz. po angleško spoofing, threading) je v današnjem času priljubljena metoda kiber kriminalcev in vse pogostejših 'phising' napadov. Zaradi slednjega veliko podjetij izgubi svoje dragocene podatke, kjer lahko hekerji z enim samim napadom uničijo celotno podjetje. Zato ima vsaka varna organizacija svojo strategijo za odkrivanje in filtriranje ponarejenih e-poštnih sporočil. Jo imate tudi vi?

Ozaveščajte in izobražujte zaposlene

E-poštne prevare so ponavadi targetirane na ravni celotnega podjetja in temeljijo na lažnem predstavljanju. Z izkoriščanjem zaupanja ljudi, e-sporočila prepričujejo bralce, da kliknejo na določeno povezavo in s tem prenesejo zlonamerno datoteko ali celo izvedejo goljufivo plačilo. To pomeni, da je del rešitve v ustreznem izobraževanju kadra in odprti interni komunikaciji.

Opozorila e-poštnega ponudnika

Vaš poštni strežnik je lahko še ena obrambna linija pred napadi. Le ta preverja avtentičnost e-poštnih sporočil in izdaja opozorila. Pomembno je ozavestiti zaposlene v organizaciji, da ostajajo pozorni na takšna opozorila ter da jih sporočijo IT varnostnemu oddelku.

Pa se je dovolj zanašati samo na zgornje?

Učinkoviti napadi znajo biti zelo prepričljivi, saj sporočilo prispe iz navidezno veljavnega naslova in lahko celo vsebuje logotip, ton in vsebino veljavne blagovne znamke. Zaradi tega so takšni napadi eden najtežjih kiber kriminalov, ki jih je možno ročno odkriti. Ljudje nismo dobri pri opazovanju subtilnih tehničnih kazalcev skrbno načrtovanega napada. Zato je najboljše pri spopadanju s prevarami ali kakršnimikoli napadi, ubrati pot z inteligentno tehnologijo.

FortiMail za zaščito e-pošte

FortiMail je najvišje ocenjen varni e-poštni sistem, ki ustavi obsežne in ciljno usmerjenje kibernetske grožnje, preprečuje izgubo občutljivih podatkov in pomaga vzdrževati skladnost s predpisi. Visoko zmogljiva fizična in navidezna naprava – lokalno ali v oblaku, ki služi katerikoli velikosti organizacije.

Preprečevanje nevarnosti

Močna zaščita pred neželeno pošto in zlonamerno programsko opremo je dopolnjena z naprednimi tehnikami, kot so zaščita pred izbruhi, razorožitev vsebine in rekonstrukcija, analiza, zaznavanje in druge tehnologije za ustavitev nezaželene množične e-pošte z lažnim predstavljanjem.

Varovanje podatkov

Robustno preprečevanje izgube podatkov, šifrirana e-pošta in arhiviranje pomagajo preprečiti izgubo občutljivih informacij, hkrati pa sistem vzdržuje skladnost s korporacijskimi in industrijskimi predpisi.

Integracija

FortiMail omogoča enostavno integracijo z ostalimi Fortinet produkti, tudi komponent drugih proizvajalcev, saj v zpodbuja proaktivni pristop k varnostni izmenjavi. Omogoča tudi napredne integracije z zaščito okolja Microsoft 365 (API).

zajeta_slika.jpg

Stopite v stik z nami! Izvedite več o rešitvi, kontaktirajte našega predstavnika varnostnih rešitev: bojan.lepenik@lancom.si

Sorodne objave

Shranjevanje in upravljanje s poslovnimi podatki s HPE Primera
Bronja Herynek
22. sep., 2021

Shranjevanje in upravljanje s poslovnimi podatki s HPE Primera

HPE Primera je inteligentno diskovno polje, ki zagotavlja hitrejše izvajanje aplikacij, analitiko v realnem času ter preprosto in učinkovito upravljanje z avtomatiziranimi procesi. Zasnovano s sposobnostmi oblaka, ki izkorišča inteligenco orodja [HPE InfoSight](https://www.hpe.com/emea_europe/en/solutions/infosight.html) za najvišjo stopnjo zmogljivosti. ![HPE Primera-grafika.png](https://cms.lancom.si/uploads/HPE_Primera_grafika_01a167423b.png) Diskovno polje omogoča takojšen dostop do podatkov, za zagotavljanje 100 % garancije razpoložljivosti podatkov pa z najnaprednejšo AI platformo HPE InfoSight, ki lahko: - Predvideva in preprečuje težave, - Optimizira in daje priporočila za boljše delovanje poslovno-kritičnih aplikacij, - Prihrani do 93 % porabe časa za upravljanje in nadzorovanje sistema. 10 razlogov, zakaj izbrati HPE primera ![HPE Primera-grafika2.png](https://cms.lancom.si/uploads/HPE_Primera_grafika2_b2509e7f5b.png) Izjemna uporabniška izkušnja Nameščanje HPE Primera diskovnega sistema traja manj kot 20 minut. Visoko učinkovitost dosega zaradi aktivnega spremljanja delovanja in avtomatiziranim prilagajanjem sistemskih zmogljivosti. Odpravlja zahtevno in zamudno ročno prilagajanje nastavitev za optimizirano delovanje. S svojo aktivno arhitekturo tudi pri visokih obremenitvah prinaša izjemno nizke zakasnitve. Enostavno upravljanje, samostojna namestitev in posodobitev sistemske programske opreme poteka le z nekaj kliki. Programsko opremo lahko posodobite brez motenj delovanja sistema, brez posebnih licenc a vklop dodatnih zmogljivosti ter pridobite jamstvo za zadovoljstvo pri razpoložljivosti in stiskanju podatkov. Bi želeli tudi sami preizkusiti diskovno polje HPE Primera? Demo enota je na voljo v Sloveniji in jo lahko v sodelovanju z našimi strokovnjaki preizkusite v vašem IT okolju. Za dodatne informacije je tukaj za vas Boštjan Natek, bostjan.natek@lancom.si

HPE Primera je inteligentno diskovno polje, ki zagotavlja hitrejše izvajanje aplikacij, analitiko v realnem času ter preprosto in učinkovito upravljanje z avtomatiziranimi procesi. Zasnovano s sposobnostmi oblaka, ki izkorišča inteligenco orodja [HPE InfoSight](https://www.hpe.com/emea_europe/en/solutions/infosight.html) za najvišjo stopnjo zmogljivosti. ![HPE Primera-grafika.png](https://cms.lancom.si/uploads/HPE_Primera_grafika_01a167423b.png) Diskovno polje omogoča takojšen dostop do podatkov, za zagotavljanje 100 % garancije razpoložljivosti podatkov pa z najnaprednejšo AI platformo HPE InfoSight, ki lahko: - Predvideva in preprečuje težave, - Optimizira in daje priporočila za boljše delovanje poslovno-kritičnih aplikacij, - Prihrani do 93 % porabe časa za upravljanje in nadzorovanje sistema. 10 razlogov, zakaj izbrati HPE primera ![HPE Primera-grafika2.png](https://cms.lancom.si/uploads/HPE_Primera_grafika2_b2509e7f5b.png) Izjemna uporabniška izkušnja Nameščanje HPE Primera diskovnega sistema traja manj kot 20 minut. Visoko učinkovitost dosega zaradi aktivnega spremljanja delovanja in avtomatiziranim prilagajanjem sistemskih zmogljivosti. Odpravlja zahtevno in zamudno ročno prilagajanje nastavitev za optimizirano delovanje. S svojo aktivno arhitekturo tudi pri visokih obremenitvah prinaša izjemno nizke zakasnitve. Enostavno upravljanje, samostojna namestitev in posodobitev sistemske programske opreme poteka le z nekaj kliki. Programsko opremo lahko posodobite brez motenj delovanja sistema, brez posebnih licenc a vklop dodatnih zmogljivosti ter pridobite jamstvo za zadovoljstvo pri razpoložljivosti in stiskanju podatkov. Bi želeli tudi sami preizkusiti diskovno polje HPE Primera? Demo enota je na voljo v Sloveniji in jo lahko v sodelovanju z našimi strokovnjaki preizkusite v vašem IT okolju. Za dodatne informacije je tukaj za vas Boštjan Natek, bostjan.natek@lancom.si

Urška Novak
8. jul., 2020

Najmanjša in najlažja HP delovna postaja do sedaj

HP-jev najtanjši in najlažji ZBook do sedaj, zagotavlja pravo prenosljivost za vse, ki jih običajni osebni računalniki ne dohajajo. Linija novih HP ZBook Firefly delovnih postaj ima 84-odstotno razmerje med zaslonom in ogrodjem in vključuje najnaprednejšo tehnologijo varnostnih funkcij. Eleganca, varnost in lahkotnost za brezskrbno mobilno pisarno. Za brezskrbno mobilno pisarno S težo že od 1,72kg, so prenosni računalniki ZBook izdelani za uporabo na poti. S trikrat hitrejšo Wi-Fi povezavo, omrežjem 4G LTE gigabitnega razreda, dolgo življenjsko dobo baterije in funkcijo SureView, ste lahko opremljeni za dolge poslovne poti. Prebijte se skozi projekte z najnovejšimi procesorji IntelCore in grafično kartico NVIDIA Quadro s potrdilom za profesionalne aplikacije. Sočasno odpirajte velike datoteke in aplikacije ter si zagotovite hitro večopravilnost. ![hp-zbook-firefly-2048x1329.jpg](https://cms.lancom.si/uploads/hp_zbook_firefly_2048x1329_82b82af454.jpg) Komu so namenjeni? Vsem, ki potrebujejo maksimalno podporo pri realizaciji svojih projektov in osebam, ki preživijo večino svojega delovnega časa na poti. Ustvarjajte velike PowerPoint datoteke brez nadležnega čakanja in ne odzivanja. Na svoj račun bodo prišli tudi kreativci z močno podporo Adobe Design aplikacij. Ustvarjajte, popravljate in predstavljajte 2D ter 3D dizajne s čudovitim in svetlim zaslonom in profesionalnim delovanjem. Najvarnejše delovne postaje na svetu Vodilne varnostne funkcije v industriji zagotavljajo varovanje datotek in vaše zasebnosti. HP Sure View Zaščiti vaš zaslon pred mimoidočimi z integriranim zaslonom, ki se vključi ob pritisku na gumb. HP Sure Start Napadi vdelane programske opreme lahko popolnoma uničijo vaš računalnik, zato bodite primerno zaščiteni s prvim samoozdravljivim BISO-om na svetu. HP Sure Start samodejno povrne BIOS pred napadi ali poškodbami. HP Sure Click Ščiti vaš računalnik pred spletnimi mesti in prilogami Microsoft Office ter PDF na način, da zlonamerno kodo ujame na virtualno mesto. HP Sure Sense Zaščita uporablja lastne algoritme za globoko učenje in napredno tehnologijo nevronskih omrežij, da nagonsko prepozna zlonamerno programsko opremo in primerno zaščiti pred nikoli prej videnimi napadi. ![ezbook-firefly_conferenceroom_1.jpg](https://cms.lancom.si/uploads/ezbook_firefly_conferenceroom_1_34e0f15e5c.jpg) Stopite v stik z nami in skupaj bomo poiskali model nove HP delovne postaje, ki bo najbolje ustrezala vašim pričakovanjem. Za več informacij in ugodno ponudbo pišite našemu svetovalcu: dejan.sirec@lancom.si

HP-jev najtanjši in najlažji ZBook do sedaj, zagotavlja pravo prenosljivost za vse, ki jih običajni osebni računalniki ne dohajajo. Linija novih HP ZBook Firefly delovnih postaj ima 84-odstotno razmerje med zaslonom in ogrodjem in vključuje najnaprednejšo tehnologijo varnostnih funkcij. Eleganca, varnost in lahkotnost za brezskrbno mobilno pisarno. Za brezskrbno mobilno pisarno S težo že od 1,72kg, so prenosni računalniki ZBook izdelani za uporabo na poti. S trikrat hitrejšo Wi-Fi povezavo, omrežjem 4G LTE gigabitnega razreda, dolgo življenjsko dobo baterije in funkcijo SureView, ste lahko opremljeni za dolge poslovne poti. Prebijte se skozi projekte z najnovejšimi procesorji IntelCore in grafično kartico NVIDIA Quadro s potrdilom za profesionalne aplikacije. Sočasno odpirajte velike datoteke in aplikacije ter si zagotovite hitro večopravilnost. ![hp-zbook-firefly-2048x1329.jpg](https://cms.lancom.si/uploads/hp_zbook_firefly_2048x1329_82b82af454.jpg) Komu so namenjeni? Vsem, ki potrebujejo maksimalno podporo pri realizaciji svojih projektov in osebam, ki preživijo večino svojega delovnega časa na poti. Ustvarjajte velike PowerPoint datoteke brez nadležnega čakanja in ne odzivanja. Na svoj račun bodo prišli tudi kreativci z močno podporo Adobe Design aplikacij. Ustvarjajte, popravljate in predstavljajte 2D ter 3D dizajne s čudovitim in svetlim zaslonom in profesionalnim delovanjem. Najvarnejše delovne postaje na svetu Vodilne varnostne funkcije v industriji zagotavljajo varovanje datotek in vaše zasebnosti. HP Sure View Zaščiti vaš zaslon pred mimoidočimi z integriranim zaslonom, ki se vključi ob pritisku na gumb. HP Sure Start Napadi vdelane programske opreme lahko popolnoma uničijo vaš računalnik, zato bodite primerno zaščiteni s prvim samoozdravljivim BISO-om na svetu. HP Sure Start samodejno povrne BIOS pred napadi ali poškodbami. HP Sure Click Ščiti vaš računalnik pred spletnimi mesti in prilogami Microsoft Office ter PDF na način, da zlonamerno kodo ujame na virtualno mesto. HP Sure Sense Zaščita uporablja lastne algoritme za globoko učenje in napredno tehnologijo nevronskih omrežij, da nagonsko prepozna zlonamerno programsko opremo in primerno zaščiti pred nikoli prej videnimi napadi. ![ezbook-firefly_conferenceroom_1.jpg](https://cms.lancom.si/uploads/ezbook_firefly_conferenceroom_1_34e0f15e5c.jpg) Stopite v stik z nami in skupaj bomo poiskali model nove HP delovne postaje, ki bo najbolje ustrezala vašim pričakovanjem. Za več informacij in ugodno ponudbo pišite našemu svetovalcu: dejan.sirec@lancom.si

Katero varnostno rešitev izbrati za vaše podjetje
10. jun., 2021

Katero varnostno rešitev izbrati za vaše podjetje

Pomoč pri izbiri varnostnih rešitev Proces digitalizacije podjetij je povečal tudi zahteve po okrepljeni kibernetski varnosti. Osnovna požarna pregrada ni dovolj, ko govorimo o zaščiti podatkov, nadzoru dostopa ali varnostnih dogodkih. Vsak dan novi napadi, pred katerimi se morajo organizacije ubraniti, pa ne poznajo milosti. Zavedate se torej pomembnosti zaščite, vendar katero rešitev izbrati, katerega ponudnika in kako implementirati, pa so vprašanja, pri katerih se velikokrat zaplete. Pomembna vprašanja, ki si jih morate zastaviti najprej znotraj podjetja: 1. Ali v kratkem načrtujete večjo rast, širitev, združitev? Vse organizacije se med seboj razlikujejo, pomembno pa je premišljevati o tem, kaj potrebujete zdaj in kaj potrebujete v kratkoročni in srednjeročni prihodnosti. Tako se lahko izognete nekaterim nepričakovanim težavam in stroškom. 2. Kako v vaši organizaciji poteka delo od doma oziroma kako je poskrbljeno za oddaljen dostop? Zagotavljanje varnega dostopa do podatkov nadzorujemo z rešitvami NAC- Network Access Control. Zaščititi pa je potrebno tudi mobilne naprave, ki že same po sebi predstavljajo veliko tveganje za izgubo podatkov. 3. Imate poslovne prostore na več različnih lokacijah? Organizacije se v takih primerih poslužujejo virtualnega privatnega omrežja - VPN. Zaščita le tega pa mora biti zagotovljena na vsakem koraku. 4. Katere regulacije zadevajo vašo panogo oziroma lokacijo? Strogi predpisi o skladnosti lahko vplivajo na izbiro določene varnostne rešitve. V sektorjih bančništva, zavarovalništva, farmacije, zakonodaje obstajajo svojevrstni predpisi, prav tako tudi glede na lokacijo oziroma sedež. 5. Potrebujemo eno rešitev ali kombinacijo različnih? Kibernetska varnost je zapleteno področje, ki se vedno bolj širi in realno je malo verjetno, da boste našli le enega ponudnika oziroma eno rešitev, ki bo zajela vaše potrebe po požarnih pregradah, antivirusnih programih, dostopih do omrežja, zaščitni končnih točk, varnostnih kopijah in obnovi. Najboljše varnostne rešitve Ko boste iskali primerne rešitve, bodite pozorni predvsem, da gre za enostavno implementacijo brez večjih posegov v informacijsko infrastrukturo. Pri programski opremi je pomemben enostaven uporabniški vmesnik, enostavna namestitev in hitra osvojitev programa. Najpomembnejša pa je seveda učinkovitost in sposobnost rešitve ter podpora s strani ponudnika. [Preverite ponudbo večkrat nagrajenih varnostnih rešitev.](https://www.lancom.si/varnostne-resitve) Za pomoč in svetovanje je tukaj za vas Bojan Lepenik bojan.lepenik@lancom.si, +368 2 33 00 216

Pomoč pri izbiri varnostnih rešitev Proces digitalizacije podjetij je povečal tudi zahteve po okrepljeni kibernetski varnosti. Osnovna požarna pregrada ni dovolj, ko govorimo o zaščiti podatkov, nadzoru dostopa ali varnostnih dogodkih. Vsak dan novi napadi, pred katerimi se morajo organizacije ubraniti, pa ne poznajo milosti. Zavedate se torej pomembnosti zaščite, vendar katero rešitev izbrati, katerega ponudnika in kako implementirati, pa so vprašanja, pri katerih se velikokrat zaplete. Pomembna vprašanja, ki si jih morate zastaviti najprej znotraj podjetja: 1. Ali v kratkem načrtujete večjo rast, širitev, združitev? Vse organizacije se med seboj razlikujejo, pomembno pa je premišljevati o tem, kaj potrebujete zdaj in kaj potrebujete v kratkoročni in srednjeročni prihodnosti. Tako se lahko izognete nekaterim nepričakovanim težavam in stroškom. 2. Kako v vaši organizaciji poteka delo od doma oziroma kako je poskrbljeno za oddaljen dostop? Zagotavljanje varnega dostopa do podatkov nadzorujemo z rešitvami NAC- Network Access Control. Zaščititi pa je potrebno tudi mobilne naprave, ki že same po sebi predstavljajo veliko tveganje za izgubo podatkov. 3. Imate poslovne prostore na več različnih lokacijah? Organizacije se v takih primerih poslužujejo virtualnega privatnega omrežja - VPN. Zaščita le tega pa mora biti zagotovljena na vsakem koraku. 4. Katere regulacije zadevajo vašo panogo oziroma lokacijo? Strogi predpisi o skladnosti lahko vplivajo na izbiro določene varnostne rešitve. V sektorjih bančništva, zavarovalništva, farmacije, zakonodaje obstajajo svojevrstni predpisi, prav tako tudi glede na lokacijo oziroma sedež. 5. Potrebujemo eno rešitev ali kombinacijo različnih? Kibernetska varnost je zapleteno področje, ki se vedno bolj širi in realno je malo verjetno, da boste našli le enega ponudnika oziroma eno rešitev, ki bo zajela vaše potrebe po požarnih pregradah, antivirusnih programih, dostopih do omrežja, zaščitni končnih točk, varnostnih kopijah in obnovi. Najboljše varnostne rešitve Ko boste iskali primerne rešitve, bodite pozorni predvsem, da gre za enostavno implementacijo brez večjih posegov v informacijsko infrastrukturo. Pri programski opremi je pomemben enostaven uporabniški vmesnik, enostavna namestitev in hitra osvojitev programa. Najpomembnejša pa je seveda učinkovitost in sposobnost rešitve ter podpora s strani ponudnika. [Preverite ponudbo večkrat nagrajenih varnostnih rešitev.](https://www.lancom.si/varnostne-resitve) Za pomoč in svetovanje je tukaj za vas Bojan Lepenik bojan.lepenik@lancom.si, +368 2 33 00 216

Pogovor z direktorjem: Pri strankah ne uporabljamo besede "nemogoče"
6. maj., 2020

Pogovor z direktorjem: Pri strankah ne uporabljamo besede "nemogoče"

Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.

Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.

Shranjevanje in upravljanje s poslovnimi podatki s HPE Primera
Bronja Herynek
22. sep., 2021

Shranjevanje in upravljanje s poslovnimi podatki s HPE Primera

HPE Primera je inteligentno diskovno polje, ki zagotavlja hitrejše izvajanje aplikacij, analitiko v realnem času ter preprosto in učinkovito upravljanje z avtomatiziranimi procesi. Zasnovano s sposobnostmi oblaka, ki izkorišča inteligenco orodja [HPE InfoSight](https://www.hpe.com/emea_europe/en/solutions/infosight.html) za najvišjo stopnjo zmogljivosti. ![HPE Primera-grafika.png](https://cms.lancom.si/uploads/HPE_Primera_grafika_01a167423b.png) Diskovno polje omogoča takojšen dostop do podatkov, za zagotavljanje 100 % garancije razpoložljivosti podatkov pa z najnaprednejšo AI platformo HPE InfoSight, ki lahko: - Predvideva in preprečuje težave, - Optimizira in daje priporočila za boljše delovanje poslovno-kritičnih aplikacij, - Prihrani do 93 % porabe časa za upravljanje in nadzorovanje sistema. 10 razlogov, zakaj izbrati HPE primera ![HPE Primera-grafika2.png](https://cms.lancom.si/uploads/HPE_Primera_grafika2_b2509e7f5b.png) Izjemna uporabniška izkušnja Nameščanje HPE Primera diskovnega sistema traja manj kot 20 minut. Visoko učinkovitost dosega zaradi aktivnega spremljanja delovanja in avtomatiziranim prilagajanjem sistemskih zmogljivosti. Odpravlja zahtevno in zamudno ročno prilagajanje nastavitev za optimizirano delovanje. S svojo aktivno arhitekturo tudi pri visokih obremenitvah prinaša izjemno nizke zakasnitve. Enostavno upravljanje, samostojna namestitev in posodobitev sistemske programske opreme poteka le z nekaj kliki. Programsko opremo lahko posodobite brez motenj delovanja sistema, brez posebnih licenc a vklop dodatnih zmogljivosti ter pridobite jamstvo za zadovoljstvo pri razpoložljivosti in stiskanju podatkov. Bi želeli tudi sami preizkusiti diskovno polje HPE Primera? Demo enota je na voljo v Sloveniji in jo lahko v sodelovanju z našimi strokovnjaki preizkusite v vašem IT okolju. Za dodatne informacije je tukaj za vas Boštjan Natek, bostjan.natek@lancom.si

HPE Primera je inteligentno diskovno polje, ki zagotavlja hitrejše izvajanje aplikacij, analitiko v realnem času ter preprosto in učinkovito upravljanje z avtomatiziranimi procesi. Zasnovano s sposobnostmi oblaka, ki izkorišča inteligenco orodja [HPE InfoSight](https://www.hpe.com/emea_europe/en/solutions/infosight.html) za najvišjo stopnjo zmogljivosti. ![HPE Primera-grafika.png](https://cms.lancom.si/uploads/HPE_Primera_grafika_01a167423b.png) Diskovno polje omogoča takojšen dostop do podatkov, za zagotavljanje 100 % garancije razpoložljivosti podatkov pa z najnaprednejšo AI platformo HPE InfoSight, ki lahko: - Predvideva in preprečuje težave, - Optimizira in daje priporočila za boljše delovanje poslovno-kritičnih aplikacij, - Prihrani do 93 % porabe časa za upravljanje in nadzorovanje sistema. 10 razlogov, zakaj izbrati HPE primera ![HPE Primera-grafika2.png](https://cms.lancom.si/uploads/HPE_Primera_grafika2_b2509e7f5b.png) Izjemna uporabniška izkušnja Nameščanje HPE Primera diskovnega sistema traja manj kot 20 minut. Visoko učinkovitost dosega zaradi aktivnega spremljanja delovanja in avtomatiziranim prilagajanjem sistemskih zmogljivosti. Odpravlja zahtevno in zamudno ročno prilagajanje nastavitev za optimizirano delovanje. S svojo aktivno arhitekturo tudi pri visokih obremenitvah prinaša izjemno nizke zakasnitve. Enostavno upravljanje, samostojna namestitev in posodobitev sistemske programske opreme poteka le z nekaj kliki. Programsko opremo lahko posodobite brez motenj delovanja sistema, brez posebnih licenc a vklop dodatnih zmogljivosti ter pridobite jamstvo za zadovoljstvo pri razpoložljivosti in stiskanju podatkov. Bi želeli tudi sami preizkusiti diskovno polje HPE Primera? Demo enota je na voljo v Sloveniji in jo lahko v sodelovanju z našimi strokovnjaki preizkusite v vašem IT okolju. Za dodatne informacije je tukaj za vas Boštjan Natek, bostjan.natek@lancom.si

Urška Novak
8. jul., 2020

Najmanjša in najlažja HP delovna postaja do sedaj

HP-jev najtanjši in najlažji ZBook do sedaj, zagotavlja pravo prenosljivost za vse, ki jih običajni osebni računalniki ne dohajajo. Linija novih HP ZBook Firefly delovnih postaj ima 84-odstotno razmerje med zaslonom in ogrodjem in vključuje najnaprednejšo tehnologijo varnostnih funkcij. Eleganca, varnost in lahkotnost za brezskrbno mobilno pisarno. Za brezskrbno mobilno pisarno S težo že od 1,72kg, so prenosni računalniki ZBook izdelani za uporabo na poti. S trikrat hitrejšo Wi-Fi povezavo, omrežjem 4G LTE gigabitnega razreda, dolgo življenjsko dobo baterije in funkcijo SureView, ste lahko opremljeni za dolge poslovne poti. Prebijte se skozi projekte z najnovejšimi procesorji IntelCore in grafično kartico NVIDIA Quadro s potrdilom za profesionalne aplikacije. Sočasno odpirajte velike datoteke in aplikacije ter si zagotovite hitro večopravilnost. ![hp-zbook-firefly-2048x1329.jpg](https://cms.lancom.si/uploads/hp_zbook_firefly_2048x1329_82b82af454.jpg) Komu so namenjeni? Vsem, ki potrebujejo maksimalno podporo pri realizaciji svojih projektov in osebam, ki preživijo večino svojega delovnega časa na poti. Ustvarjajte velike PowerPoint datoteke brez nadležnega čakanja in ne odzivanja. Na svoj račun bodo prišli tudi kreativci z močno podporo Adobe Design aplikacij. Ustvarjajte, popravljate in predstavljajte 2D ter 3D dizajne s čudovitim in svetlim zaslonom in profesionalnim delovanjem. Najvarnejše delovne postaje na svetu Vodilne varnostne funkcije v industriji zagotavljajo varovanje datotek in vaše zasebnosti. HP Sure View Zaščiti vaš zaslon pred mimoidočimi z integriranim zaslonom, ki se vključi ob pritisku na gumb. HP Sure Start Napadi vdelane programske opreme lahko popolnoma uničijo vaš računalnik, zato bodite primerno zaščiteni s prvim samoozdravljivim BISO-om na svetu. HP Sure Start samodejno povrne BIOS pred napadi ali poškodbami. HP Sure Click Ščiti vaš računalnik pred spletnimi mesti in prilogami Microsoft Office ter PDF na način, da zlonamerno kodo ujame na virtualno mesto. HP Sure Sense Zaščita uporablja lastne algoritme za globoko učenje in napredno tehnologijo nevronskih omrežij, da nagonsko prepozna zlonamerno programsko opremo in primerno zaščiti pred nikoli prej videnimi napadi. ![ezbook-firefly_conferenceroom_1.jpg](https://cms.lancom.si/uploads/ezbook_firefly_conferenceroom_1_34e0f15e5c.jpg) Stopite v stik z nami in skupaj bomo poiskali model nove HP delovne postaje, ki bo najbolje ustrezala vašim pričakovanjem. Za več informacij in ugodno ponudbo pišite našemu svetovalcu: dejan.sirec@lancom.si

HP-jev najtanjši in najlažji ZBook do sedaj, zagotavlja pravo prenosljivost za vse, ki jih običajni osebni računalniki ne dohajajo. Linija novih HP ZBook Firefly delovnih postaj ima 84-odstotno razmerje med zaslonom in ogrodjem in vključuje najnaprednejšo tehnologijo varnostnih funkcij. Eleganca, varnost in lahkotnost za brezskrbno mobilno pisarno. Za brezskrbno mobilno pisarno S težo že od 1,72kg, so prenosni računalniki ZBook izdelani za uporabo na poti. S trikrat hitrejšo Wi-Fi povezavo, omrežjem 4G LTE gigabitnega razreda, dolgo življenjsko dobo baterije in funkcijo SureView, ste lahko opremljeni za dolge poslovne poti. Prebijte se skozi projekte z najnovejšimi procesorji IntelCore in grafično kartico NVIDIA Quadro s potrdilom za profesionalne aplikacije. Sočasno odpirajte velike datoteke in aplikacije ter si zagotovite hitro večopravilnost. ![hp-zbook-firefly-2048x1329.jpg](https://cms.lancom.si/uploads/hp_zbook_firefly_2048x1329_82b82af454.jpg) Komu so namenjeni? Vsem, ki potrebujejo maksimalno podporo pri realizaciji svojih projektov in osebam, ki preživijo večino svojega delovnega časa na poti. Ustvarjajte velike PowerPoint datoteke brez nadležnega čakanja in ne odzivanja. Na svoj račun bodo prišli tudi kreativci z močno podporo Adobe Design aplikacij. Ustvarjajte, popravljate in predstavljajte 2D ter 3D dizajne s čudovitim in svetlim zaslonom in profesionalnim delovanjem. Najvarnejše delovne postaje na svetu Vodilne varnostne funkcije v industriji zagotavljajo varovanje datotek in vaše zasebnosti. HP Sure View Zaščiti vaš zaslon pred mimoidočimi z integriranim zaslonom, ki se vključi ob pritisku na gumb. HP Sure Start Napadi vdelane programske opreme lahko popolnoma uničijo vaš računalnik, zato bodite primerno zaščiteni s prvim samoozdravljivim BISO-om na svetu. HP Sure Start samodejno povrne BIOS pred napadi ali poškodbami. HP Sure Click Ščiti vaš računalnik pred spletnimi mesti in prilogami Microsoft Office ter PDF na način, da zlonamerno kodo ujame na virtualno mesto. HP Sure Sense Zaščita uporablja lastne algoritme za globoko učenje in napredno tehnologijo nevronskih omrežij, da nagonsko prepozna zlonamerno programsko opremo in primerno zaščiti pred nikoli prej videnimi napadi. ![ezbook-firefly_conferenceroom_1.jpg](https://cms.lancom.si/uploads/ezbook_firefly_conferenceroom_1_34e0f15e5c.jpg) Stopite v stik z nami in skupaj bomo poiskali model nove HP delovne postaje, ki bo najbolje ustrezala vašim pričakovanjem. Za več informacij in ugodno ponudbo pišite našemu svetovalcu: dejan.sirec@lancom.si

Katero varnostno rešitev izbrati za vaše podjetje
10. jun., 2021

Katero varnostno rešitev izbrati za vaše podjetje

Pomoč pri izbiri varnostnih rešitev Proces digitalizacije podjetij je povečal tudi zahteve po okrepljeni kibernetski varnosti. Osnovna požarna pregrada ni dovolj, ko govorimo o zaščiti podatkov, nadzoru dostopa ali varnostnih dogodkih. Vsak dan novi napadi, pred katerimi se morajo organizacije ubraniti, pa ne poznajo milosti. Zavedate se torej pomembnosti zaščite, vendar katero rešitev izbrati, katerega ponudnika in kako implementirati, pa so vprašanja, pri katerih se velikokrat zaplete. Pomembna vprašanja, ki si jih morate zastaviti najprej znotraj podjetja: 1. Ali v kratkem načrtujete večjo rast, širitev, združitev? Vse organizacije se med seboj razlikujejo, pomembno pa je premišljevati o tem, kaj potrebujete zdaj in kaj potrebujete v kratkoročni in srednjeročni prihodnosti. Tako se lahko izognete nekaterim nepričakovanim težavam in stroškom. 2. Kako v vaši organizaciji poteka delo od doma oziroma kako je poskrbljeno za oddaljen dostop? Zagotavljanje varnega dostopa do podatkov nadzorujemo z rešitvami NAC- Network Access Control. Zaščititi pa je potrebno tudi mobilne naprave, ki že same po sebi predstavljajo veliko tveganje za izgubo podatkov. 3. Imate poslovne prostore na več različnih lokacijah? Organizacije se v takih primerih poslužujejo virtualnega privatnega omrežja - VPN. Zaščita le tega pa mora biti zagotovljena na vsakem koraku. 4. Katere regulacije zadevajo vašo panogo oziroma lokacijo? Strogi predpisi o skladnosti lahko vplivajo na izbiro določene varnostne rešitve. V sektorjih bančništva, zavarovalništva, farmacije, zakonodaje obstajajo svojevrstni predpisi, prav tako tudi glede na lokacijo oziroma sedež. 5. Potrebujemo eno rešitev ali kombinacijo različnih? Kibernetska varnost je zapleteno področje, ki se vedno bolj širi in realno je malo verjetno, da boste našli le enega ponudnika oziroma eno rešitev, ki bo zajela vaše potrebe po požarnih pregradah, antivirusnih programih, dostopih do omrežja, zaščitni končnih točk, varnostnih kopijah in obnovi. Najboljše varnostne rešitve Ko boste iskali primerne rešitve, bodite pozorni predvsem, da gre za enostavno implementacijo brez večjih posegov v informacijsko infrastrukturo. Pri programski opremi je pomemben enostaven uporabniški vmesnik, enostavna namestitev in hitra osvojitev programa. Najpomembnejša pa je seveda učinkovitost in sposobnost rešitve ter podpora s strani ponudnika. [Preverite ponudbo večkrat nagrajenih varnostnih rešitev.](https://www.lancom.si/varnostne-resitve) Za pomoč in svetovanje je tukaj za vas Bojan Lepenik bojan.lepenik@lancom.si, +368 2 33 00 216

Pomoč pri izbiri varnostnih rešitev Proces digitalizacije podjetij je povečal tudi zahteve po okrepljeni kibernetski varnosti. Osnovna požarna pregrada ni dovolj, ko govorimo o zaščiti podatkov, nadzoru dostopa ali varnostnih dogodkih. Vsak dan novi napadi, pred katerimi se morajo organizacije ubraniti, pa ne poznajo milosti. Zavedate se torej pomembnosti zaščite, vendar katero rešitev izbrati, katerega ponudnika in kako implementirati, pa so vprašanja, pri katerih se velikokrat zaplete. Pomembna vprašanja, ki si jih morate zastaviti najprej znotraj podjetja: 1. Ali v kratkem načrtujete večjo rast, širitev, združitev? Vse organizacije se med seboj razlikujejo, pomembno pa je premišljevati o tem, kaj potrebujete zdaj in kaj potrebujete v kratkoročni in srednjeročni prihodnosti. Tako se lahko izognete nekaterim nepričakovanim težavam in stroškom. 2. Kako v vaši organizaciji poteka delo od doma oziroma kako je poskrbljeno za oddaljen dostop? Zagotavljanje varnega dostopa do podatkov nadzorujemo z rešitvami NAC- Network Access Control. Zaščititi pa je potrebno tudi mobilne naprave, ki že same po sebi predstavljajo veliko tveganje za izgubo podatkov. 3. Imate poslovne prostore na več različnih lokacijah? Organizacije se v takih primerih poslužujejo virtualnega privatnega omrežja - VPN. Zaščita le tega pa mora biti zagotovljena na vsakem koraku. 4. Katere regulacije zadevajo vašo panogo oziroma lokacijo? Strogi predpisi o skladnosti lahko vplivajo na izbiro določene varnostne rešitve. V sektorjih bančništva, zavarovalništva, farmacije, zakonodaje obstajajo svojevrstni predpisi, prav tako tudi glede na lokacijo oziroma sedež. 5. Potrebujemo eno rešitev ali kombinacijo različnih? Kibernetska varnost je zapleteno področje, ki se vedno bolj širi in realno je malo verjetno, da boste našli le enega ponudnika oziroma eno rešitev, ki bo zajela vaše potrebe po požarnih pregradah, antivirusnih programih, dostopih do omrežja, zaščitni končnih točk, varnostnih kopijah in obnovi. Najboljše varnostne rešitve Ko boste iskali primerne rešitve, bodite pozorni predvsem, da gre za enostavno implementacijo brez večjih posegov v informacijsko infrastrukturo. Pri programski opremi je pomemben enostaven uporabniški vmesnik, enostavna namestitev in hitra osvojitev programa. Najpomembnejša pa je seveda učinkovitost in sposobnost rešitve ter podpora s strani ponudnika. [Preverite ponudbo večkrat nagrajenih varnostnih rešitev.](https://www.lancom.si/varnostne-resitve) Za pomoč in svetovanje je tukaj za vas Bojan Lepenik bojan.lepenik@lancom.si, +368 2 33 00 216

Pogovor z direktorjem: Pri strankah ne uporabljamo besede "nemogoče"
6. maj., 2020

Pogovor z direktorjem: Pri strankah ne uporabljamo besede "nemogoče"

Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.

Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.