
Težko je ubesediti pomembnost ustreznega backupa, ki je v organizacijah nepogrešljivi del varnostnih rešitev. Zakaj? Ker je le-ta danes pomembnejši kot kadarkoli prej. Poslovni dokumenti so temelj poslovanja, brez zaščite lahko ogrozijo obstoj organizacije. Poleg tradicionalnega tveganja, kot so napake programske opreme in izpadi opreme, se uporabniki sedaj soočamo še z vedno večjimi napadi kiber kriminalcev z izsiljevalskimi virusi in zlonamernimi kodami.
Zlato pravilo
Izognite se črnemu scenariju in si začrtajte ustrezno strategijo za varnostno kopiranje in arhiviranje podatkov z upoštevanjem zlatega pravila 3-2-1:
3 kopije podatkov > na 2 različnih medijih > 1 kopija na varni oddaljeni lokaciji
Tradicionalne rešitve pogosto izvajajo backup na standardne datotečne sisteme primarnih diskovnih sistemov ali trakove. Oba pristopa imata prirojene pomanjkljivosti in ne zadovoljujeta zlatega 3-2-1 pravila. Takšne rešitve pogosto ne zadovoljijo zahtev po rednem in učinkovitem varnostnem kopiranju in shranjevanju podatkov.
Pomanjkljivosti tradicionalnih pristopov
Backup na datotečnem sistemu primarnega diskovnega sistema se izvaja na isti tip medija in ne zadosti zlatemu 3-2-1 pravilu. Podatki so tako še vedno izpostavljeni izsiljevalskim napadom, saj lahko zlonamerna programerska koda šifrira varnostno kopijo na enak način kot primarne podatke. Backup na primarnem diskovnem sistemu pogosto porabi preveč prostora na dragih diskovnih sistemih, ki so le redko podvojeni, namenjeni splošni uporabi in brez oprimizacije za izdelavo in hranjenje varnostih kopij.
Kljub temu, da kopije na traku zadostijo 3-2-1 pravilu, pa imajo nekaj praktičnih pomanjkljivosti. Ročna manipulacija s tračnimi nosilci je neprijetna, avtomatizacija pri večjem številu trakov pa zahteva nakup in vzdrževanje dražje mehanske strojne opreme. Ostanete brez deduplikacije podatkov, zanesljivost trakov pa se s časom zmanjšuje, zato je potrebno poskrbeti za sistematično in redno prenašanje podatkov na novejši trak. Fizičen prenos varnostne kopije na oddaljeno varnostno lokacijo pa prinaša dodatne stroške.

Sodoben pristop učinkovitega backupa
Da je zanesljiv backup ključnega pomena, velikokrat ugotovimo šele, ko pride do neljubega scenarija, ki povzroči ogromne stroške in ogrozi obstoj podjetja. Podjetje Hewlett Packard Enterprise ponuja sodoben, varen in predvsem zanesljiv pristop k varovanju in arhiviranju podatkov.
Dedicirana naprava za varnostno kopiranje in arhiviranje podatkov na diskovno polje. HPE StoreOnce je neodvisna namenska naprava, ločena od primarnega diskovnega sistema. Drug medij v konceptu 3-2-1 zlatega pravila backupa.
Izvaja se na HPE StoreOnce upoštevajoč vse varnostne kopije shranjene na sistemu. Integrirane tehnologije občutno zmanjšajo potrebe po diskovnih kapacitetah za varnostno kopiranje podatkov.
Med HPE StoreOnce napravami omogoča učinkovito vzpostavitev oddaljenih lokacij za varnostno kopiranje in hrambo podatkov, brez zahtev po visoko zmogljivih povezavah med lokacijami.
Protokol za zaščito podatkov, ki ga je razvil HPE in je optimiziran za zaščito podatkov na diskovju. Aplikacije za zaščito podatkov lahko uporabljajo protokol za shranjevanje, kopiranje in arhiviranje podatkov. HPE StoreOnce, z dodatnim mehanizmom za preverjanje prisotnosti ščiti podatke pred izsiljevalskimi napadi. Do podatkov ni mogoče dostopati neposredno s standardnimi protokoli za dostop do datotek.
HPE StoreOnce rešitev je na voljo kot namenska naprava ali kot virtualni strežnik. HPE Cloud Bank Storage omogoča enostavno kopiranje in arhiviranje dedupliciranih podatkov v izbran privatni ali javni oblak. Tesna integracija s HPE 3PAR, HPE Primera in HPE SimpliVity, Oracle, SAP HANA, Microsoft SQL sistemi in programskimi rešitvami Veeam, Commvault, Veritas, Micro Focus.
Kako izbrati pravi HPE StoreOnce
Prava izbira je odvisna od različnih dejavnikov;
Kontaktirajte nas, z veseljem vam bomo pomagali in svetovali glede prave backup rešitve za vaše podjetje. Za več informacij pišite na bostjan.natek@lancom.si.
Letos Aprila mineva že deset let, odkar se je od nas poslovil soustanovitelj, družbenik in dolgoletni generalni direktor podjetja LANCom d.o.o., g. Jože Jurgec, univ. dipl. inženir. Na vse, ki smo ga spoznali, je Jože naredil globok vtis. Nanj se spominjamo kot podjetnika, direktorja, poslovnega partnerja, predvsem pa kot prijatelja in osebo z izredno pozitivno energijo. Po diplomi na FERI v Mariboru se je najprej zaposlil na PTT (predhodnik slovenske Pošte in Telekoma), nato pa v podjetju Birostroj, ki je bilo takrat eno večjih IT podjetij v Jugoslaviji. Tam sva se spoznala. Oba sva bila del teama, ki je v 80-tih letih razvijal in implementiral nove informacijske tehnologije, osebne računalnike, omrežja, strežniške operacijske sisteme. Poleg tehničnega znanja so Jožeta privlačili stiki z ljudmi, blestel je v družbah s prijatelji, kolegi, pa tudi s poslovnimi partnerji. Bližal se je zaton Jugoslavije, pa tudi Birostroja, iskali smo nove poti. Leta 1989 se je Jože za pol leta zaposlil v Avstriji, nato pa se je podal v podjetništvo kot soustanovitelj LANCom-a. Spomladi 1990 je Jože povabil v partnerstvo mene. Začetki niso bili enostavni, saj smo začeli iz nič, imeli pa smo znanje, vizijo in močno voljo. Bili smo med pionirji uvajanja osebnih računalnikov, strežnikov in omrežij v slovenska podjetja in javno upravo. Jože je večino svojih delovnih dni preživel pri strankah, prevozil je celo Slovenijo po dolgem in počez. Predvsem po Jožetovi zaslugi je podjetje kmalu doseglo hiter vzpon, za kar je bilo potrebno ogromno dela, vztrajnosti, odrekanja. Naša vizija se je uresničevala, postali smo eno vodilnih IT podjetij v Sloveniji. Že leta 1993 smo se vselili v lastno poslovno stavbo na Tržaški cesti 63. Jože je kot generalni direktor LANCom d.o.o. podjetje uspešno vodil še naprej. Leta 2008 je Jože hudo zbolel. Pet let smo spremljali njegov boj z zahrbtno boleznijo. Trdna volja, neizmeren optimizem ter skrb za najbližje so mu dajali moč, da se je še dolgo uspešno boril in vztrajal. Še naprej je sodeloval pri vodenju podjetja. Midva sva se v tem obdobju še bolj zbližala. Ko se nam je pridružil sin Miha, je bilo očitno, da je Jože intenzivno prenašal znanja na sina, ki danes uspešno nadaljuje njegovo poslanstvo. Z mnogimi nekdanjimi poslovnimi partnerji in prijatelji se še danes srečujemo. Jože je zapustil neizbrisen pečat, njegove vrednote živijo še naprej v LANCom-u! Albert Teichman
Letos Aprila mineva že deset let, odkar se je od nas poslovil soustanovitelj, družbenik in dolgoletni generalni direktor podjetja LANCom d.o.o., g. Jože Jurgec, univ. dipl. inženir. Na vse, ki smo ga spoznali, je Jože naredil globok vtis. Nanj se spominjamo kot podjetnika, direktorja, poslovnega partnerja, predvsem pa kot prijatelja in osebo z izredno pozitivno energijo. Po diplomi na FERI v Mariboru se je najprej zaposlil na PTT (predhodnik slovenske Pošte in Telekoma), nato pa v podjetju Birostroj, ki je bilo takrat eno večjih IT podjetij v Jugoslaviji. Tam sva se spoznala. Oba sva bila del teama, ki je v 80-tih letih razvijal in implementiral nove informacijske tehnologije, osebne računalnike, omrežja, strežniške operacijske sisteme. Poleg tehničnega znanja so Jožeta privlačili stiki z ljudmi, blestel je v družbah s prijatelji, kolegi, pa tudi s poslovnimi partnerji. Bližal se je zaton Jugoslavije, pa tudi Birostroja, iskali smo nove poti. Leta 1989 se je Jože za pol leta zaposlil v Avstriji, nato pa se je podal v podjetništvo kot soustanovitelj LANCom-a. Spomladi 1990 je Jože povabil v partnerstvo mene. Začetki niso bili enostavni, saj smo začeli iz nič, imeli pa smo znanje, vizijo in močno voljo. Bili smo med pionirji uvajanja osebnih računalnikov, strežnikov in omrežij v slovenska podjetja in javno upravo. Jože je večino svojih delovnih dni preživel pri strankah, prevozil je celo Slovenijo po dolgem in počez. Predvsem po Jožetovi zaslugi je podjetje kmalu doseglo hiter vzpon, za kar je bilo potrebno ogromno dela, vztrajnosti, odrekanja. Naša vizija se je uresničevala, postali smo eno vodilnih IT podjetij v Sloveniji. Že leta 1993 smo se vselili v lastno poslovno stavbo na Tržaški cesti 63. Jože je kot generalni direktor LANCom d.o.o. podjetje uspešno vodil še naprej. Leta 2008 je Jože hudo zbolel. Pet let smo spremljali njegov boj z zahrbtno boleznijo. Trdna volja, neizmeren optimizem ter skrb za najbližje so mu dajali moč, da se je še dolgo uspešno boril in vztrajal. Še naprej je sodeloval pri vodenju podjetja. Midva sva se v tem obdobju še bolj zbližala. Ko se nam je pridružil sin Miha, je bilo očitno, da je Jože intenzivno prenašal znanja na sina, ki danes uspešno nadaljuje njegovo poslanstvo. Z mnogimi nekdanjimi poslovnimi partnerji in prijatelji se še danes srečujemo. Jože je zapustil neizbrisen pečat, njegove vrednote živijo še naprej v LANCom-u! Albert Teichman
LANComovo 28. strokovno posvetovanje smo zaključili z rekordnim številom obiskovalcev v zadnjih desetih letih. Očitno je bila odločitev, da preizkusimo domači teren, več kot odlična. Obiskovalci so prišli iz 69 različnih organizacij, kjer so lahko prisluhnili 17 različnim predavanjem. Zelo smo veseli, da se nam je na dogodku kot glavni gost pridružil bivši predsednik Republike Slovenije Borut Pahor. Njegov prispevek je vsekakor pustil ogromen vtis. Uvodoma nas je pozdravil tudi podžupan mestne občine Maribor dr. Samo Peter Medved. Dva keynote predavanja pa sta bila kot vedno z zelo aktualno tematiko. Prvo predavanje je prevzel CIO Univerze v Mariboru in nam predstavil, kako se učinkovito pripraviti na NIS-2. Drugo predavanje pa je za nas pripravil dr. Cyril Widdershoven iz Nizozemske, geopolitični ekspert za področje Bližnjega vzhoda in severne Afrike in pogodbeni svetovalec ene največjih družb na svetu, ARAMCO. S predavanjem je razstrl tančico skrivnosti glede vojn in konfliktov v 2024. Vsi letošnji govorniki na dogodku: - Miha Jurgec, LANCom - Boštjan Kosi, HPE operated by Selectium - Samo Peter Medved, Mestna občina Maribor - Izidor Golob, University of Maribor - Cyril Widdershoven, Verocy - Tomislav Kelava, HPE operated by Selectium - Teo Peternelj, Hitachi Vantara - Jernej Gajšek, LANCom - Ivan Krajacic, Fortinet - Tomaž Podlipnik, HP - Kristjan Pugelj, HP - Nataša Kelšin, HP - Klavdija Halimič, LANCom - Jure Forstnerič, ALSO - Gorazd Kikelj, HPE operated by Selectium - Bojan Lepenik, LANCom - Silva Kotnik, LANCom - Tomislav Loparič, Veeam - Iztok Šumak, IBM - Dejan Podgoršek, IBM - Marko Kašič, A1 Slovenija - Joanna Latkowska, Bixolon Seveda pa se najlepše zahvaljujemo vsem sponzorjem dogodka!  Vabljeni k ogledu galerije!
LANComovo 28. strokovno posvetovanje smo zaključili z rekordnim številom obiskovalcev v zadnjih desetih letih. Očitno je bila odločitev, da preizkusimo domači teren, več kot odlična. Obiskovalci so prišli iz 69 različnih organizacij, kjer so lahko prisluhnili 17 različnim predavanjem. Zelo smo veseli, da se nam je na dogodku kot glavni gost pridružil bivši predsednik Republike Slovenije Borut Pahor. Njegov prispevek je vsekakor pustil ogromen vtis. Uvodoma nas je pozdravil tudi podžupan mestne občine Maribor dr. Samo Peter Medved. Dva keynote predavanja pa sta bila kot vedno z zelo aktualno tematiko. Prvo predavanje je prevzel CIO Univerze v Mariboru in nam predstavil, kako se učinkovito pripraviti na NIS-2. Drugo predavanje pa je za nas pripravil dr. Cyril Widdershoven iz Nizozemske, geopolitični ekspert za področje Bližnjega vzhoda in severne Afrike in pogodbeni svetovalec ene največjih družb na svetu, ARAMCO. S predavanjem je razstrl tančico skrivnosti glede vojn in konfliktov v 2024. Vsi letošnji govorniki na dogodku: - Miha Jurgec, LANCom - Boštjan Kosi, HPE operated by Selectium - Samo Peter Medved, Mestna občina Maribor - Izidor Golob, University of Maribor - Cyril Widdershoven, Verocy - Tomislav Kelava, HPE operated by Selectium - Teo Peternelj, Hitachi Vantara - Jernej Gajšek, LANCom - Ivan Krajacic, Fortinet - Tomaž Podlipnik, HP - Kristjan Pugelj, HP - Nataša Kelšin, HP - Klavdija Halimič, LANCom - Jure Forstnerič, ALSO - Gorazd Kikelj, HPE operated by Selectium - Bojan Lepenik, LANCom - Silva Kotnik, LANCom - Tomislav Loparič, Veeam - Iztok Šumak, IBM - Dejan Podgoršek, IBM - Marko Kašič, A1 Slovenija - Joanna Latkowska, Bixolon Seveda pa se najlepše zahvaljujemo vsem sponzorjem dogodka!  Vabljeni k ogledu galerije!
FortiGuard Labs je globalna obveščevalno-raziskovalna organizacija o grožnjah izpod okrilja Fortinet. Naloga organizacije je strankam zagotoviti najboljše obveščevalne podatke o grožnjah, da jih zaščiti pred zlonamernimi spletnimi napadi. FortiGuard Labs s pomočjo milijonov senzorjev svetovnega omrežja spremlja svetovno napadalno površino, ki z uporabo umetno inteligenco (AI) analizira potencialne nove grožnje. Na stotine URL-jev v notranjosti Microsoft Excela širijo novo različico trojanskih Dridexov Nedavno nazaj je FortiGuard Labs ujel lažno oglaševalsko akcijo, v kateri je zlonamerni dokument (Microsoft Excel), ki je bil priložen e-poštni prilogi, širil novo različico Dridexa. Dridex je trojanska zlonamerna programska oprema, znana tudi kot Bugat in Cridex, ki lahko ukrade podatke spletnega bančništva in sistemske informacije iz okuženega računalnika.  Zaščitite svojo organizacijo tako, da s spletnim filtriranjem FortiGuard preprečite dostop do zlonamernih, vloženih ali neprimernih spletnih mest. Spletno filtriranje je prva linija obrambe pred spletnimi napadi. Zlonamerna spletna mesta so glavni razlog za začetek napadov, sprožitev prenosov zlonamerne programske opreme, vohunske programske opreme ali tvegane vsebine. Celostna Fortinet zaščita Ko se zapleteno podjetniško omrežje spreminja, da bi zadovoljilo razvijajoče se poslovne potrebe, je treba konfiguracije dinamično spreminjati in uveljavljati. Takrat je nujna hitra prilagoditev varnostnih ukrepov in protiukrepov. Potrebujete pomoč? IT organizacije upravljanje smatrajo kot ključno merilo pri izbiri varnostne infrastrukture. Kljub temu, večja kot je IT mreža, bolj kritična je učinkovitost upravljanja. Kontaktirajte nas, z veseljem vam bomo pomagali pri zaščiti vaših podatkov. bojan.lepenik@lancom.si
FortiGuard Labs je globalna obveščevalno-raziskovalna organizacija o grožnjah izpod okrilja Fortinet. Naloga organizacije je strankam zagotoviti najboljše obveščevalne podatke o grožnjah, da jih zaščiti pred zlonamernimi spletnimi napadi. FortiGuard Labs s pomočjo milijonov senzorjev svetovnega omrežja spremlja svetovno napadalno površino, ki z uporabo umetno inteligenco (AI) analizira potencialne nove grožnje. Na stotine URL-jev v notranjosti Microsoft Excela širijo novo različico trojanskih Dridexov Nedavno nazaj je FortiGuard Labs ujel lažno oglaševalsko akcijo, v kateri je zlonamerni dokument (Microsoft Excel), ki je bil priložen e-poštni prilogi, širil novo različico Dridexa. Dridex je trojanska zlonamerna programska oprema, znana tudi kot Bugat in Cridex, ki lahko ukrade podatke spletnega bančništva in sistemske informacije iz okuženega računalnika.  Zaščitite svojo organizacijo tako, da s spletnim filtriranjem FortiGuard preprečite dostop do zlonamernih, vloženih ali neprimernih spletnih mest. Spletno filtriranje je prva linija obrambe pred spletnimi napadi. Zlonamerna spletna mesta so glavni razlog za začetek napadov, sprožitev prenosov zlonamerne programske opreme, vohunske programske opreme ali tvegane vsebine. Celostna Fortinet zaščita Ko se zapleteno podjetniško omrežje spreminja, da bi zadovoljilo razvijajoče se poslovne potrebe, je treba konfiguracije dinamično spreminjati in uveljavljati. Takrat je nujna hitra prilagoditev varnostnih ukrepov in protiukrepov. Potrebujete pomoč? IT organizacije upravljanje smatrajo kot ključno merilo pri izbiri varnostne infrastrukture. Kljub temu, večja kot je IT mreža, bolj kritična je učinkovitost upravljanja. Kontaktirajte nas, z veseljem vam bomo pomagali pri zaščiti vaših podatkov. bojan.lepenik@lancom.si
Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.
Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.