Sedemletno HPE platinum partnerstvo

26. LANCom strokovno posvetovanje 25. in 26. maj 2022, Hotel Planja, Rogla

To leto smo zapisali še en poseben mejnik pri sodelovanju z našimi partnerji, ki so odraz nenehnega prizadevanja in strokovne podkovanosti naših strokovnjakov. Postali smo Platinum partner z DELL Technologies. Miha Jurgec, direktor in solastnik podjetja je dejal: "Naša prizadevanja so vedno usmerjena k ponujanju najboljših rešitev za trenutne in nove stranke, zato poglobitev partnerstva s tehnološkim partnerjem DELL ni naključje. Da smo že v dobrem letu dni prišli do "Platinum" statusa, je rezultat trdega dela, pa tudi prepoznavanja odličnosti rešitev DELL-a in storitev LANComa. Prepričan sem, da bomo skupaj izvedli še mnogo projektov in stranke še naprej navduševali s kvaliteto."

Svetovanje, načrtovanje, postavljanje in vzdrževanje celovitih sistemskih in informacijskih rešitev je danes nekaj, kar potrebujejo skoraj vsa podjetja. In v današnjem času to postaja še bolj pomembno. V podjetju LANCom poleg naštetega v sodelovanju z vodilnimi svetovnimi ponudniki informacijskih tehnologij, razvijamo tudi lastno programsko opremo. Nudimo celovito pomoč pri obvladovanju poslovnih procesov od njihove identifikacije do končne integracije. LANCom šteje že dobrih 30 let. Kaj vse podjetje ponuja? LANCom ima dve smeri, na kateri stavi. Ena smer je »klasična« sistemska integracija - od periferne opreme, prenosnih računalnikov, namiznih in tabličnih računalnikov, tiskalnikov itd. do osnovnih sistemskih komponent, kot so serverji, diskovna polja, virtualizacija … Potem so tu seveda mreže, varnost, požarni zidovi, SIEMi, pa sistem upravljanja dostopov. Druga smer so programske rešitve. Na razvojnem delu smo naredili sistem obveščanja potnikov (Passenger Information System) za železniške projekte po vsem svetu, sedaj nadaljujemo s Sistemom obvladovanja železniškega voznega parka (Rolling Stock Management System). Na poslovnem delu stranke pokrivamo z ERP rešitvijo podjetja Epicor. Ta je med šestimi vodilnimi ponudniki na svetu. Smo njihov uradni zastopnik, distributer in implementator v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji, postavljenih pa imamo preko dvajset takšnih projektov. Kar je močno v porastu, je dokumentni sistem. Stranke se ponekod odločajo za že skoraj brezpapirno upravljanje z dokumenti. Ker posodabljajo svoje poslovne procese, programske rešitve (sploh ERP) velikokrat ne dohajajo želja. Kot vemo pri strankah, so le te hvaležne, če jim lahko rešiš še kakšen problem zraven, ne samo tistega, kaj smo si v osnovi zadali. In IBM ECM, ki je tudi po Gartnerju vodilna rešitev, je bistveno več kot le upravljanje z dokumenti, saj omogoča našim razvijalcem bistveno večje možnosti, da se prilagodijo željam stranke. Določene funkcije zato dejansko vodimo stran od ERPja, Sharepoint portalov, itd, seveda pa so integracije s temi sistemi zagotovljene. Kaj pa bi izpostavili? Katera je vaša prednost pred drugimi ponudniki? Naša moč in ugled sta v tem, da v tridesetih letih nobena stranka ni zahtevala vrnitve denarja za izvedene storitve. Potrudimo se po najboljših močeh, v tem času smo se bistveno preoblikovali, generacijsko pomladili, a ohranili lojalnost kot ključno vrednoto. Znanja ostajajo na visokem nivoju, a morda je največja prednost v tem, da geslo, ki ga je v podjetju uveljavil moj oče, »stranka je kralj,« zares živimo. Prilagodimo se, kolikor je možno. Redko uporabljamo besedo »nemogoče!« Kako pa se spopadate z delom od doma in kaj v tem zapletenem položaju svetujete strankam? Zelo hitro je šlo, ker smo že prej imeli fleksibilen urnik. Vsi poslovni procesi potekajo nemoteno, je pa zdaj seveda manj tržnih aktivnosti, kar najbolj pogrešamo. Izvajamo tržne aktivnosti na daljavo v smislu video predstavitev, ampak ni isto. Pomembno je, da v tem času ne pozabimo, da odnosi štejejo, in da je prav to vsa ta leta krasilo LANCom - občutek za stranko. Vaše rešitve strankam v tem času olajšajo delo. Kaj jim svetujete in kakšno bo delo po kriznem obdobju? Kar mi opažamo zdaj, je ravno potreba po digitalnih poteh dostopanja in upravljanja dokumentov. Vse večja težnja je po delu na daljavo. To pomeni, da lahko z dokumentnim sistemom delate od doma, vaše turistične destinacije, oz. od kjerkoli želite. Ker nismo več vezani na to, da morajo biti ljudje fizično v službah, smo še najbolj odvisni od podatkov, ki jih že imamo v oblaku. In tako bo gotovo tudi po krizi. Prijava v delovno okolje od praktično kjerkoli bo naslednji logičen ukrep v podjetjih, a je marsikje potrebno najprej povečati varnost. Kakšno prednost digitalizirani poslovni procesi pomenijo za stranko? Predvsem je pomembna prednost hitrost odločanja. Če en dokument fizično potuje iz ene na drugo lokacijo, je neizogibno, da se potem čaka na primer na podpisovanje odločevalcev, potem pa je ta nekdo na dopustu ali na bolniški in tako zadeve stojijo. Danes si takšne zastoje stranke težko privoščijo, v prihodnje si bodo še težje. Ste vi pravi naslov, če želi neko podjetje nekomu zaupati skrb za celotno IT infrastrukturo? Kaj pa, če ne želi vsega? Imamo izkušnje, kjer v celoti izvajamo »outsourcing« (izvajanje storitev v celoti v domeni našega podjetja), ki ga seveda priporočamo strankam, ki nimajo lastnega IT-ja ali nimajo dovolj lastnega znanja. Generalno pa je tako, da je v Sloveniji velika konkurenca na področju IT in se moramo darvinistično prilagajati. Ključno pri manjših, nišnih poslih je zaupanje, ki je ponavadi pogojeno s priporočili ali z referencami. Iz majhnih zgodb rastejo ideje za večje. Zelo se trudimo pri novih strankah, čeprav je to najtežje delo. Kaj mislite, da smo s koronavirusom in vso to situacijo pridobili? V svetu se je že čutilo ohlajanje gospodarstva, zdaj smo ga doživeli v hipu. Kriza bo prinesla veliko slabih stvari za gospodarstvo, ki bo še leta čutilo učinke. A sem hkrati tudi optimist: takšne situacije silijo podjetja v inovativno razmišljanje in prilagajanje novih razmeram. Če kaj vem, je to, da bodo po tem obdobju podjetja bistveno bolje pripravljena na morebitne slabe scenarije.

FortiGuard Labs je globalna obveščevalno-raziskovalna organizacija o grožnjah izpod okrilja Fortinet. Naloga organizacije je strankam zagotoviti najboljše obveščevalne podatke o grožnjah, da jih zaščiti pred zlonamernimi spletnimi napadi. FortiGuard Labs s pomočjo milijonov senzorjev svetovnega omrežja spremlja svetovno napadalno površino, ki z uporabo umetno inteligenco (AI) analizira potencialne nove grožnje. Na stotine URL-jev v notranjosti Microsoft Excela širijo novo različico trojanskih Dridexov Nedavno nazaj je FortiGuard Labs ujel lažno oglaševalsko akcijo, v kateri je zlonamerni dokument (Microsoft Excel), ki je bil priložen e-poštni prilogi, širil novo različico Dridexa. Dridex je trojanska zlonamerna programska oprema, znana tudi kot Bugat in Cridex, ki lahko ukrade podatke spletnega bančništva in sistemske informacije iz okuženega računalnika.  Zaščitite svojo organizacijo tako, da s spletnim filtriranjem FortiGuard preprečite dostop do zlonamernih, vloženih ali neprimernih spletnih mest. Spletno filtriranje je prva linija obrambe pred spletnimi napadi. Zlonamerna spletna mesta so glavni razlog za začetek napadov, sprožitev prenosov zlonamerne programske opreme, vohunske programske opreme ali tvegane vsebine. Celostna Fortinet zaščita Ko se zapleteno podjetniško omrežje spreminja, da bi zadovoljilo razvijajoče se poslovne potrebe, je treba konfiguracije dinamično spreminjati in uveljavljati. Takrat je nujna hitra prilagoditev varnostnih ukrepov in protiukrepov. Potrebujete pomoč? IT organizacije upravljanje smatrajo kot ključno merilo pri izbiri varnostne infrastrukture. Kljub temu, večja kot je IT mreža, bolj kritična je učinkovitost upravljanja. Kontaktirajte nas, z veseljem vam bomo pomagali pri zaščiti vaših podatkov. bojan.lepenik@lancom.si